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Condition générale de vente
le meilleur site pour animaux qui propose des accessoires pour animaux de compagnie de qualité supérieure pour chats et chiens.
Nos conditions
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente des produits proposés par Katydoggy sur son site web (www.Katydoggy.com). Toute commande effectuée sur le site web de Katydoggy implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Objet
Les produits proposés à la vente sur le site web de Katydoggy sont des accessoires destinés aux éleveurs d’animaux domestiques. Ces produits sont décrits et présentés de manière aussi précise que possible afin de permettre au client de connaître les caractéristiques essentielles des produits qu’il souhaite commander.
Prix
Les prix des produits proposés à la vente sur le site web de Katydoggy sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le prix total de la commande, incluant les frais de livraison, est indiqué avant la validation de la commande par le client.
Commande
Le client peut passer commande sur le site web de Katydoggy. La commande ne sera considérée comme définitive qu’après validation du paiement par Katydoggy. Katydoggy se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site web de Katydoggy et sont donnés à titre indicatif. En cas de retard de livraison, le client sera informé par email ou par téléphone.
Paiement
Le paiement des produits s’effectue par carte bancaire, Paypal ou virement bancaire. Le paiement est sécurisé et les données bancaires du client ne sont pas conservées par Katydoggy.
Retour et remboursement
En cas de rétractation du client, Katydoggy s’engage à rembourser le client dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés. Les frais de retour sont à la charge du client.
Garantie
Les produits vendus par Katydoggy sont soumis à la garantie légale de conformité et à la garantie des vices cachés prévues par les articles L. 211-1 et suivants du Code de la consommation.
Protection des donnés personnelles
Les données personnelles des clients sont collectées par Katydoggy dans le cadre de la gestion des commandes. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
Litiges
En cas de litige relatif à l’interprétation, l’exécution ou la résiliation des présentes conditions générales de vente, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
